NTTドコモ運営のカーシェア「dカーシェア」のサービスや評価・評判

dカーシェアはNTTドコモが運営しているカーシェアリングサービスです。

他のカーシェアリングサービスと比較して独特なサービス内容を持っているのが大きな特徴となっています。

また知名度が高いNTTドコモが提供しているサービスということもあり、はじめての人でも安心して利用しやすいメリットを備えているのも魅力です。

dカーシェアのサービス特徴

dカーシェアは他のカーシェア各社と違う、サービス形態を採用しています。

他カーシェア会社のサービスを利用

通常のカーシェアリングサービスでは、運営する企業が自前で乗用車を用意してサービス提供しています。

ですからサービスを比較検討する場合には、どんな車がラインナップされているのか、乗ってみたい車があるかどうかが大事なポイントとなるわけです。

しかしdカーシェアのサービス形態は違います。車を保有せずに、他のカーシェアリングサービスが保有している車を利用できる形を採用しているのです。

利用できるのはカレコ、オリックスカーシェア、カリテコ、トヨタシェアの4社。つまりdカーシェアに登録すれば、この4サービスが保有している車種の中から車を選んで利用することができるわけです。

NTTドコモと連携

それからNTTドコモが運営しているだけあってドコモと連携したサービスが大きな特徴になっています。

例えば、ドコモ払い（電話料金合算払い）が可能です。クレカ払いしか選択肢のない会社がほとんどの中で、違う支払い方法があるのは大きなメリットと言えます。

また、電話料金の支払いや日ごろのショッピングでの支払いで貯めていくことができるdポイントのサービスを利用することができます。

NTTドコモのスマホを使いながらdポイントを貯めて、それをカーシェアリングのサービスに使うこともできるわけです。

アプリから予約照会、手続きができる

そしてアプリを使った予約の照会・予約手続きも充実させています。

アプリは無料、簡単に会員登録できるうえに登録後最速5分で車を予約することもできます。

面倒な手続きもなく、だれでも簡単に利用できます。さらに急に車が必要になったときにも「登録→予約→利用」までの手続きがスムーズなのですぐに車を調達できます。

車の開錠をスマホでできる

スマホと連動したサービスとして、利用する車の開錠をスマホでできる点も見逃せません。

通常カーシェアリングサービスは専用の会員カードを使って車の開錠をおこないますが、dカーシェアではFeliCa搭載のスマートフォンか交通系ICカードを使って開錠します。

ですから、うっかりカードを忘れてしまった、といった不測の事態に見舞われることはありません。カードを常時持ち歩くためにサイフが重くなってしまうといったこともありません。

dカーシェアのおすすめポイント

上記で挙げたスマホを利用した便利なサービスや4社が保有する車の中から選べる点などもおすすめポイントですが、他に挙げるとすれば以下の3点です。

レンタカーのサービスにも対応している

dカーシェアでは、レンタカーのサービスにも対応しています。利用時間など事情に応じてカーシェアとレンタカーを使い分けることかできるわけです。

しかもレンタカーの場合でも他社が保有する車を利用することができます。

その数もトヨタレンタカーやオリックスレンタカー、ニッポンレンタカーをはじめ、全9サービス（2020年11月時点）。

カーシェアリングよりもさらに多くの選択肢から選んでいくことができるのです。

初期費用と月額基本料金が無料

そして初期費用と月額基本料金が無料な点も重要なおすすめポイントです。

あまり頻繁に使わない人にとっては月額基本料金が大きなネックです。

カーシェアリングサービスには月額料金が無料のプランを用意しているところもありますが、その場合は基本料金がやや割高になってしまいます。

しかしdカーシェアではプランに関係なく無料に設定されています。

保険・補償制度が充実している

運転中の万一の事故に備えた保険・補償制度が充実しているのも魅力です。

原則として事故を起こした時の補償は利用した車を保有しているカーシェアリングサービスの保険・補償が適用されます。

オリックスカーシェアの車を利用した場合のみ、「あんしん補償サポート for dカーシェア」という名称でタイヤのパンクやバッテリーあがりといった不測の事態に無料で対応するサービスがついてきます。

dカーシェアの口コミ・評判

このように自前で車を保有せず、いわば他のカーシェアリングサービスの橋渡しをするようなサービスのため、評価がわかれる面もあります。

特定のカーシェアサービスをひいきにしている人にとって、わざわざdカーシェアを使う理由がなく、「ほかの会社よりdカーシェアのほうが絶対にいい」といったプラス評価が得られにくい面もあります。

dカーシェア独自の料金プランではないのでプランで評価を得られづらい一方、スマホを使ったサービスの使い勝手の良さは高く評価されています。

気軽・手軽にカーシェアリングを利用したい人に特に向いていると言えそうです。またレンタカーも併せて利用できる点を評価する声も少なくありません。

気になる評価としてはステーションの数が大手に比べると少ない点が挙げられます。

4種類のカーシェアサービスを利用できるので決してステーションの数が少ないわけではありません。しかし、最大手のタイムズカープラスと比較すると少ないため、ステーションを利用しやすいエリアに住んでいるかどうかで評価が分かれる面もあるようです。

まとめ

このように他社のサービスと連携しつつ利便性の高いサービス内容をセールスポイントにしているのがdカーシェアの特徴です。

またNTTドコモのスマホ・携帯電話を使っている人ほどメリットを得られやすい面も持っています。

こうしたメリットに魅力を感じるかどうかで向き・不向きが出てくることになるかもしれません。