オリックスカーシェアのサービスや評価・評判,口コミを徹底解説

オリックスカーシェアはオリックス自動車株式会社が展開しているカーシェアリングサービスです。

もともとオリックスと言えばレンタカー事業を積極的におこなっているほか、保険業も手掛けています。そのためこのサービスはそんなオリックスグループらしい内容を備えているのが大きな特徴です。

なお、日本カーシェアリングサービス顧客満足度調査において2017～2019年まで3年連続で顧客満足度第1位を獲得しています。この点からも多くの利用者から高い評価を得ていることがうかがえます。

とりわけパソコン・スマホを使った予約のしやすさが高く評価されており、手軽にカーシェアリングを利用したい、カーシェアに興味はあるけど難しそうでわからないといった人に向いているサービスと言えるでしょう。

オリックスカーシェアのサービス

そんなオリックスカーシェアの特徴とも言えるのがサービスの基本になる料金プランのシンプルさです。

このサービスの料金は月額基本料、利用料金、距離料金の3つの要素で成り立っており、事前にどれだけ料金を支払えばよいのかわかりやすくなっています。

また、月額基本料金は時間料金として利用することが可能です。月額基本料金840円(税込)で、時間料金は15分あたり210円(税込)からですから1ヶ月に1時間も使えば月額料金を実質無料にすることができるのです。

プランは「スタンダード」「ミドル」「デラックス」の3種類。さらにそれぞれ「個人Aプラン」「個人Bプラン」「学生」の3種類のプランに分類されています。

それぞれ利用状況に合わせてサービス内容、基本料金が異なるため、自分に合ったプランを選ぶことでもっともお得で、もっとも便利な環境でカーシェアリングを利用することができるのです。

例えば、個人Bプランは利用料金がやや高くなる一方、月額料金が無料に設定されています。頻繁に利用する機会がない人はこちらを選ぶことで「利用してないのにお金がかかる」問題を解決できます。

おすすめポイント

充実した保険、ロードサービス

オリックスカーシェアのおすすめポイントであり、高い評価を得ている理由にもなっているのが万一の場合の保険・ロードサービスの充実です。

例えば対人・対物補償は無制限で補償されますし、人身損害でも1名につき3000万円までの補償が用意されています。もちろんこれらはすべて基本料金に含まれており、追加料金などは一切不要で適用されます。

さらにバッテリーあがりやパンク、キーとじ込みなどの利用中の不測の事態に対するロードサービスも無料で対応しています。

万一の時でも安心できるという点ではカーシェアリングサービスの中でも屈指の存在といえるでしょう。

レンタカーも併設営業しているステーションが多い

ステーションの数は1,600を超えており、全国各地で利用しやすい環境になっています。

またカーシェアリングとレンタカーを併設して営業しているステーションも多く、ケースバイケースで選んで利用しやすいのも魅力です。

短時間の利用ならカーシェアリング、日帰り旅行や長距離のドライブならレンタカー、使い分けをしながらドライブを楽しむこともできるでしょう。

豊富な車種のラインナップ

利用できる車種もコンパクトカーからワゴン車まで、約30車種がラインナップ。先述したプランによって選べる車種が異なります。

「デラックス」プランならワゴンやSUVを利用することができますし、電気自動車も用意されているので試しに乗ってみるのもよいでしょう。

夜間・早朝の利用がお得

夜間の利用にも適しているのもオリックスカーシェアの特徴です。

20時以降で連続3時間以上の量を前提とした「夜間パック」を用意しており、レンタカーを借りるよりもお得な料金で利用できます。

利用は24時間対応なので夜間はもちろん、早朝からの利用にも適しています。

オリックスカーシェアの評価・評判

こうしたおすすめポイントを見てみると、顧客満足度において高い評価を得ているのも納得です。実際にインターネット上で見られる評価でも高い評価が見られます。

特に長時間の利用において評判で、数時間単位でカーシェアリングの利用を検討している人に向いていそうです。

また24時間対応や深夜帯の利用でお得な「夜間パック」も好評。夜間に車を使う必要が生じたときや、早朝からゴルフに行くときなどに便利！といった評価を受けています。

充実したサービス面を評価する一方で、スタッフの対応に関してはマイナス評価が一部見られます。この点は当たりはずれや個人の感想によって違いが出てくるので評価が難しい部分です。

いずれにしろカーシェアリングサービスはトラブルにでも見舞われない限りスタッフとやり取りする機会はあまりありません。あまり気にするポイントではないのですが、心配な場合は利用エリアの口コミを探すといいでしょう。

まとめ

オリックスカーシェアは、補償内容が充実しているのが魅力です。また、レンタカーに比べても少ない負担で充実した補償を受けることができます。

カーシェアリングサービスに興味を持ちつつ少し不安を感じている人はまずオリックスカーシェアで試してみると良いかもしれません。

料金体系が分かりやすいので混乱せずに利用できること、乗ってみたい車に合わせてプランを選びやすいことなどわかりやすさも魅力に数えられるでしょう。